Términos y condiciones

1. Aceptación

Al realizar una compra en Acqualife, aceptas los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio vigente al momento de confirmar tu pedido es el que aplica.

3. Modelo de contrato y cargos recurrentes

La adquisición del equipo Acqualife se realiza bajo un contrato de servicio de 60 meses que comprende dos etapas:

• Pago inicial (1er año): $5,964 MXN, pagadero en una sola exhibición o diferido a 12 meses sin intereses (MSI) con tarjeta de crédito participante.
• Cargo mensual recurrente (meses 13 al 60): $497 MXN/mes, cobrado de forma automática en la tarjeta registrada al momento de la contratación.

El cliente autoriza expresamente los cargos automáticos mensuales al aceptar estos términos. Para cancelar la suscripción recurrente, el cliente deberá notificarlo con al menos 30 días de anticipación a través de los canales de atención disponibles en el sitio.

4. Proceso de pago — Openpay

Todas las transacciones son procesadas de forma segura por Openpay, plataforma de pagos certificada. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. Las transacciones están protegidas con cifrado SSL.

Los cargos recurrentes mensuales son gestionados directamente por Openpay mediante suscripción. Acqualife no almacena datos de tarjetas en sus servidores.

5. Envíos

Los costos y tiempos de entrega se informan al momento de confirmar el pedido y pueden variar según la zona geográfica. Acqualife no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería o causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y garantía

Contamos con garantía en todos nuestros productos. Para solicitar una devolución o hacer válida tu garantía, contáctanos dentro de los plazos indicados en cada producto. Las devoluciones no aplican sobre cargos recurrentes ya procesados.

7. Limitación de responsabilidad

Acqualife no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio.